■庞悦 本报记者 顾艳伟
　　在广西壮族自治区兴业县，很多人最近有了一个共同的感受：市场监管局的执法脚步更实了，查得更细了，态度也不一样了。
　　查养老机构乱收费、查药店执业药师“挂证”、查无证诊所、查校园食堂……每一次检查完成，百姓就多一分安心；每一项规范落地、每一家企业走向合规，产业就多一分底气。兴业县市场监管局扎实开展“清风铁纪”教育整顿专项行动，既彰显执法力度，也传递监管温度。
查得仔细，百姓才安心
　　今年6月，兴业县市场监管局对辖区养老机构开展专项检查。在仁康公司大平山分公司，执法人员发现该机构向老人收取“善后服务费”，却从未在经营场所公示收费标准。当日，该局依法予以立案调查。
　　“住养老院每个月交的钱不少，费用明细就应该清清楚楚贴出来让大家看到。”一位老人的家属陈先生得知后表示，“你们能来查，我们家属就放心了。”
　　药店执业药师“挂证”（人不在岗、证挂在墙上）是老百姓买药时最常遇到的烦心事。兴业县市场监管局对全县172家药店逐一核查，不仅查“证在不在”，更查“人在不在”。整治前，全县执业药师在岗率不足一半；整治后，这一数字已超过九成。
　　“以前去药店买处方药，经常找不到药师，有的店把证挂在墙上人却不在。”家住石南镇的李女士说，“现在去药店买药，药师基本都在岗，心里踏实多了。”
　　无证行医也是一个老问题。兴业县市场监管局采取“先劝、再取证、最后移交卫健部门”的分步处理方式，先后清理了60家无证诊所。
帮得实在，产业才兴旺
　　今年公布的第四批县级非物质文化遗产名录中，“兴业风晒腊味制作技艺”成功入选。走进大平山镇健康食品产业园的广西保都远顺食品有限公司，车间里挂满了正在晾晒的腊味，咸香扑鼻。“做腊味的手艺是老一辈传下来的，但做成产业、卖到外面去，光靠手艺不够，还得有人教你怎么规范。”公司负责人周保都说。市场监管局多次上门指导，从车间布局到产品标签，逐一帮助企业理顺。“现在年产量大概30万公斤，80%走东莞市场，那边还开了家档口。合作过的餐饮店有过万家，长期拿货的有300来家。”
　　在石南市场卖腊味的陈女士也深有感触：“以前腊味随便挂着卖，现在大家都看包装、看标签，没有生产日期的没人敢买。我们做这行的，也得跟着变才行。”
　　在兴业县祥龙花园小区，一场“涉老食品防诈骗”宣传活动吸引了不少老人。工作人员拿着保健品盒子，指着上面的“蓝帽子”标志说：“有这个才是正规保健食品，没有的，说得再好也别信。”台下一位阿伯连连点头：“难怪以前老有人打电话叫我去领鸡蛋、听讲座，原来都是想骗我买东西的。”
　　校园里，家长代表覃女士在执法人员陪同下走进兴业县高级中学后厨。从原料储存到食品留样，执法人员一路走一路讲。“以前总担心孩子在学校吃得干不干净，今天亲眼看到了，放心了。”覃女士说，“这种抽查，应该多搞。”
管得科学，发展才有力
　　山心镇茶农李强明去年申请的“裕茗汀”商标因图形与已注册商标近似被退回。执法人员在日常走访核查中发现，不少茶企对商标注册的规范要求了解不足，因申报材料不合规被驳回的情况并非个例。他们并未“查完就走”，而是现场指导企业逐项对照审查标准整改。今年4月，“裕茗汀”商标成功获得注册。“以前光知道埋头种茶，不懂申报的门道，差点连自己的牌子都保不住。”李强明说，“执法人员帮我们理清楚了，才知道问题出在哪。”
　　同样的思路也用在山心镇茶产业的整体提升上。面对粤港澳大湾区的高标准市场，本地茶企普遍存在质量标准意识不强、生产过程记录不完善等问题。执法人员在日常检查中，对照湾区认证的严格要求，帮助企业从种植标准、加工工艺到台账管理、质量追溯逐一查缺补漏，推动企业规范生产经营。最终，该企业红茶、绿茶、六堡茶、白茶四个品类一次性通过评审，顺利获得市场认可。“原来我们离规范就差几步，没人帮着指出来，自己根本意识不到。”茗韵茶业负责人宁昆说。
　　直播带货火起来之后，夸大宣传、商标乱用、标签不规范等问题也随之而来。执法人员一家一家查，发现问题就盯着改。葵安村梁支书说：“以前只想着把果子卖出去，不知道宣传推广、商标使用还有这么多讲究。执法人员来了好几趟，该撤的撤、该改的改，现在直播知道什么该说、什么不该说了。”
　　从查处养老机构乱收费到整治药店“挂证”乱象，从知识产权保护指导到助力企业对接湾区市场，兴业县市场监管局将“清风铁纪”教育整顿落在每一次行动里——对违规违法行为不留情面，对满足群众和经营主体的需求不走过场。
　　正如石南农贸市场一位商户所说：“以前觉得他们是来‘管’我们的，现在觉得他们是来‘帮’我们的。”这句话，或许正是群众对兴业县市场监管局这场执法之变最朴素的注解。