本报讯(通讯员龚 文)日前,在湖北省保康县工商局歇马分局工作人员的及时调解下,一起因白酒引发的消费投诉得到了圆满解决。
家住湖北省保康县歇马镇官斗村村民陈贤必向保康县工商局投诉,怀疑喝到了假酒。经执法人员调查,该消费者在本村商店购买了1箱共12瓶某品牌五年陈酿白酒用于寿宴。宴席后该村民出现皮肤发黑、腹部抽搐、恶心、呕吐不止、浑身无力等症状,经医院诊断为酒精中毒。
执法人员迅速对该村商店的某品牌酒进行现场调查取证,查验进销货台账,同时直接与厂商联系,并对该酒封样送检。为维护消费者合法权益,经过工商人员协调,双方最终达成共识,厂家同意给予消费者经济赔偿人民币2000元,并于当天将赔偿款交付到消费者手中。