本报济南讯 近日,消费者杨先生发现,自己装修房屋购买的铜芯电线竟是铁芯做的,要求经销商赔偿遭到拒绝。在山东省文登市消费者协会泽头分会工作人员调解下,杨先生获得了1000元的赔偿。
1月28日,杨先生在文登市泽头镇一家五金商店以1.8元/米的价格购买了100米的铜芯电线,准备室内装修使用。在装修过程中,杨先生发现这卷电线除了线头大约1米的内芯是铜芯外,其余都是铁芯。为了安全,杨先生只好雇人把已铺设在墙壁里面的电线扒出来。随后,杨先生找到经销商,要求对方赔偿损失,遭到拒绝。无奈,杨先生将此事投诉到文登市消协泽头分会。
工作人员接到投诉后立即前去调查,发现杨先生所诉情况基本属实。经过工作人员耐心调解,经销商同意赔偿杨先生1000元。对于经销商以次充好的经营行为,泽头工商所将另案处理。 (黄琳娜)