3月27日，东亚新华地产在2010客户需求年新闻发布会上发布了《中国城镇居民人居需求研究白皮书》，并启动了点亮生活瞬间有奖作品征集活动。
　　东亚新华地产将2010年定为客户需求年，旨在深度了解客户需求、打造满足客户需求的产品，具体内容包括建立CRM系统，成立客户组织东新惠，加深对客户需求的研究，提升服务质量，建立户型库，优化产品设计，采用环保节能绿色建材，广泛运用科技新技术，增加产品附加值等。
　　《中国城镇居民人居需求研究白皮书》由东亚新华地产、中国指数研究院等单位联合编纂，书中以丰富的资料和详实的数据分析了中国人居需求及居住形态的演变历程，预测了中国居民住房需求及中国房地产行业发展趋势。白皮书编委会成员陈国强教授表示：“随着经济发展和技术成熟，中国居民的需求也从满足基本居住需要上升到提升居住品质，东亚新华在这方面迈出了坚实的一步。”
　　东亚新华地产营销管理中心总监贾玉鹏表示：“企业有责任向大众传递专业的研究成果，以便使大家了解中国人居需求给房地产市场带来的变革，了解住宅发展方向，了解各类产品的优劣势，从而指导人们的购房行为。”
　　在此次发布会上，东亚新华地产还启动了点亮生活瞬间作品征集活动，捕捉人们内心深处最渴望的居住需求。 （谭 笑）