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黑龙江省哈尔滨市不少超市在结账时采用四舍五入的结算方式,消费者对此不满。有消费者算账后认为——
四舍五入 入比舍多一成概率
作者:刘静静 刘传江


    ■刘静静 本报记者 刘传江
“既然超市不找零,为什么多数促销商品标价有零头呢?”黑龙江省哈尔滨市市民黄女士向记者反映,近日她到该市一家大型超市购物,看到一种饮料在搞促销,标价每瓶2.25元,比其他超市要便宜几分钱,便随手拿了一瓶,没想到结账时,收银员说不找零,四舍五入,收了她2.3元。黄女士认为,商家的行为侵犯了消费者的合法权益。记者在哈尔滨市走访了多家大型超市,发现黄女士反映的促销商品标价有零头的情况比较普遍。
  4.55元的益牙木糖醇、5.45元的荷市维果C、3.39元的达利园优先乳、5.46元的汇源山楂汁……在哈尔滨市家乐福、新玛特、世纪联华、大润发等超市,记者看到不少促销商品的标价都有零头,且多数是不低于5分的零头,而这些超市在结账时普遍采用四舍五入的结算方式。
  采访中,一些商家解释说,促销定价精确到分是为在与其他超市进行竞争时取得优势,使低价促销能够给消费者带来更直观的冲击。道里区世纪联华超市一位负责人向记者说,采取四舍五入的结算方式是不得已而为之,一方面是市面上分币比较缺乏,另一方面超市以前也准备过分币,但是不少顾客嫌放在口袋里占地方不愿意要,后来也就不准备了。他同时表示,采用四舍五入结算方式,超市在舍、入方面收支基本持平,并未从中赚钱。另外,消费者如果要找零可以用银联卡进行结账。记者询问为什么没有在收银台明示四舍五入的结算方式,这位负责人称,“没有必要,不说都知道”。
  对商家的上述做法,不少消费者表示不满。“超市的促销商品往往只比其他超市便宜几分钱,收款的时候又把这几分钱扣回去,消费者就难以得到优惠。”一位市民这样说。在海利百货超市,王女士对超市的这种做法提出了质疑,她认为,超市四舍五入的结算方式侵犯了消费者的财产权,多收钱款属不当得利。
  还有消费者算了这样一笔账。1、2、3、4有4个数字,5、6、7、8、9有5个数字,按照概率算,“舍”的概率是44.44%,“入”的概率是“55.56%”,超市比顾客多11.12%的机会。由此可见,四舍五入的结算方法是不公平的。一位曾在哈尔滨市某超市工作过的市民告诉记者,该超市每天收款中四舍五入的收入有几百元之多。
  北京高盛律师事务所李滨律师认为,根据国家有关价格法律法规,商家不得在标价之外加价出售商品和提供服务,超市可以放弃主张其收取分币的权利,但不可以对分币进行四舍五入,在标价之外即使只多收一分钱,都属于加价出售,是价格违法行为。如果商家把本属于消费者的零头收为己有,则涉嫌侵犯了消费者的财产权。

  

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