6月7日至9日，是高考学子成就梦想的日子，许多家长都希望给孩子在最后的冲刺阶段提供一个凉爽舒适的学习环境，让自己的孩子在复习的过程中避免炎热造成心浮气躁，提高学习的效率。这也是保证考生取得高考理想成绩的一个前提。如果您家里的空调或者是考场上的空调在这个紧要关头很不争气的坏了，估计要很伤家长的脑筋。不过现在家长们可以放心了，奥克斯空调推出了一系列贴心的高考空调服务计划。
　　为了给广大考生营造一个安静、温馨、有序的考试环境，彰显奥克斯企业的社会责任，奥克斯空调售后服务部特推出了“为高考学子保驾护航”活动。5月20日-5月31日，只要有高考学子的家庭提前预约，奥克斯售后服务人员就会在高考期间为您提供免费上门服务，任何品牌空调都能享受这种优质免费的售后服务；此外，奥克斯售后服务中心将组织辖区金牌或核心网点中的维修人员3-5名，在高考考场外允许活动的区域内随时待命，发现故障空调及时维修处理。此次奥克斯推出的“为高考学子保驾护航”活动，为高考空调提供了免费维修、免费检测、免费保养等特色服务。
　　自从行业内开展高考空调活动计划以来，各个牌子与卖场的空调都会在这个时候进行很激烈的产品促销活动，如商家让利、价格调幅、买空调送大礼包等。尽管在价格上能让消费者们能够得到一定的优惠。但这些被购买的空调却很难得到保养和维修。因此如何让购买这些空调的消费者也能够享受到维修、保养、服务至关重要。而此次奥克斯推出的“为高考学子保驾护航”活动，能为高考期间考生家中的任何空调品牌进行免费维修，不能不说是空调行业的一次服务创新和突破。
　　奥克斯在服务上一直处于空调行业的领先水平。全国3000余家奥克斯专业售后网点提供专业化产品安装、维修、保养服务。自2006年9月1日起，实行“整机包修6年”的新包修政策，在行业内率先推出年检周活动，搭建了全国统一服务热线平台。 目前拥有服务网点8000多家，服务人员5万余人的奥克斯空调，发展不忘用户，实实在在地推出了“奥克斯年检周”、“8免费”、“6星级服务”等各项服务措施，让用户无忧无虑用空调。 此外为了能更精准地了解售后服务的第一动态，奥克斯空调专门研发了售后服务客户服务系统，简称CSS系统。
　　对于此次奥克斯空调“为高考学子保驾护航”活动，奥克斯空调服务负责人认为，为高考的考生服务是奥克斯集团应尽的一份社会责任。奥克斯人完全有能力和信心将这次活动服务到每一位需要服务的高考学子，做成行业最高水准的服务典范。
（陈 嫦）