本报讯（记者贾 君）针对网上常出现一些假冒铁路快运侵犯消费者权益的事件，北京市工商局西站分局近日与负责全国铁路行李车、行包快运的中铁快运北京分公司签订协议，建立北京首个铁路快递物流打假绿色通道。
　　据中铁快运公司负责人介绍，从2009年起，一些不法经营者在网上冒充“中铁快运”，严重影响正常的铁路物流秩序。这些假公司直接在网上挂出电话，向消费者和客户乱收费，服务不到位，邮件包裹无法按时送到，仅今年以来就接到近30起投诉。事实上，目前中铁快运公司主要通过北京40多个营业网点办公，尚未启动网上受理业务。
　　今后，西站工商分局在接到企业和消费者的投诉后，如果是涉及其他区县分局管辖，西站分局将专门予以协调，在最短时间内处理并将结果反馈给举报人，形成受理、上报、分派、办理、反馈的一条龙铁路物流打假绿色通道。截至目前，西站工商分局已查处在网上冒充“中铁快运”从事经营的违法案件3起，罚没款2万元。