图说：规划中的小学，仍在施工建设中
■本报记者 王照重 文／摄
　　山东省济南市部分消费者反映，购买了万达广场楼盘的房子，主要是为了让孩子能就读入驻该小区的济南市一所知名小学。购房时，开发商楼盘销售人员口头承诺学校今年“6月竣工，9月开始招生”，可至今学校未完工，孩子入学面临难题。记者对此进行了调查。
消费者反映——买“学区房”被开发商忽悠
　　日前，有多名消费者致电记者，反映济南万达广场小学延期开学的问题。消费者张先生反映，去年，他在济南万达广场买了一套房子。购房时，开发商称小区内有知名小学入驻，小区内的适龄儿童可就近上学，楼盘销售人员承诺学校今年“6月竣工，9月开始招生”。可眼看孩子今年就要读小学了，该学校仍未完工，这让自己很苦恼。
　　记者发现，和张先生情况类似的消费者还有不少。6月8日，在济南万达广场工地上，记者遇见了几位来看房子的业主，和他们交谈得知，在济南万达广场业主QQ群里，大家最近讨论最多就是小区内学校的话题，众多适龄儿童家长感觉被开发商称的“学区房”概念忽悠了。
记者调查——“9月招生”承诺未被认可
　　6月11日，记者来到济南万达广场售楼处了解情况。售楼处工作人员表示，该楼盘确实跟济南市一所知名小学签约，学校完工后免费交给济南市市中区教育部门使用。至于学校何时招生，开发商说了不算，得等教育部门的通知。说起学校至今未完工的原因，售楼处工作人员表示，由于一家单位宿舍的拆迁补偿协议没有谈妥，所以耽误了工期。
　　调查中，不少消费者表示，开发商和知名小学签约一事，当时被开发商作为一个“金字招牌”，几乎宣传得众人皆知。当时售楼处工作人员在介绍楼盘时称，学校今年“6月竣工，9月开始招生”。但购房时，开发商没有将学校开学的日期写进合同中。当记者就此问题向售楼处工作人员求证时，工作人员不承认向消费者做过“9月开始招生”的承诺。
　　在该楼盘施工现场，记者看到规划占地面积1．43公顷的小学，主体施工还在进行中。现场几名施工人员听到记者“9月份能不能开学”的询问后，表示“不可能，学校什么时候完工还不能确定”。
消协提醒——应在合同中体现承诺约定
　　济南市教育局有关人士表示，由于开发商没有将学校交付教育部门使用，业主和开发商是如何约定的，教育部门无从了解，所以不便对此事发表意见。
　　山东省消费者协会投诉部副主任牟刚表示，消费者和开发商应将涉及的问题、约定、承诺，或能预见到的将来可能引起纠纷的事情，尽可能详尽地反映在合同或协议中，并注明违约责任，以免兑现不了互相扯皮。