■本报记者 聂国春
自己建立企业网络营销平台,对互联网时代的企业发展大有裨益。但是对于我国的众多中小企业来说,建站并不是企业开展网络营销的唯一选择。一味茶城品牌运营总监李智认为,当前我国中小型企业的网络营销服务已进入多元化时代。企业的网络营销方式,已经不单单只是建站、推广,更多的应考虑整合营销服务和综合性的投入。中小企业网络营销人才缺乏,不妨选择专业网络营销外包服务来满足企业的网络推广需求。
记者:什么是网络营销外包服务?
李智:网络营销外包是指企业将其网络推广的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种品牌管理模式。
记者:现在很多大型企业都在建立自己的网络推广平台,为什么中小企业的首选不是自己建站而是网络营销外包呢?
李智:建立企业网络平台,确实能从战略上抢占制高点。但是,对中小企业来说,迈出这一步尚为时过早。我认为,要说明中小型企业找专业的网络营销外包服务公司更划算,应该先来看看企业网络营销的常见误区。
记者:企业网络营销都有哪些误区?
李智:误区主要有四。一是认为“建网站就能帮企业赚钱”。这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站,就有了通过互联网展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。
二是认为网络广告就是网络营销。投放网络广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等一整套解决方案。企业应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。
三是认为中小企业没有实力做网络营销。恰恰相反,中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的广告宣传途径来说,价格最低廉,正适合中小企业采用。
四是认为企业招聘专业网络营销人才就行了。在有这个想法前应该考虑,招聘专职人才是否能做到了投入跟回报成正比?如果真的是要组建自己的网络营销团队,将会直接面临两个问题:1.现在的网络营销人才比较少,企业招聘专职人才来做这个事情比较难;2.人力成本太高,以一个公司两个人来说,一年也要几万块。
记者:那么,网络营销外包能解决上述问题吗?能否举例说明?
李智:企业网络营销最终目标就是通过网络得到销售机会,销售机会表现在促进企业网站上的销售、提升企业的品牌知名度、扩大企业的营销渠道和提升企业的整体形象等方面。
以一味茶城(www.evtea.com)为例。我们为网络营销特意聘请了专业提供外包服务的易维企业服务网,该公司提出了“易商营销通”这样一个中小企业网络营销外包服务理念。易维企业服务网从最基本的企业网站建设、网站推广、流量转化、客户服务等方面为一味茶城构建了一套完整的服务体系。这种服务外包理念完全解决了我们的各种网络营销应用需求。
通过网络营销服务外包,企业唯一需要做的工作,就是在公司坐等订单。小额投资、省时省力、效果为王,外包服务将来势必会成为中小企业网络营销的主流。