一汽丰田 一汽-大众 一汽马自达 一汽奔腾 广汽本田27％ 18％ 8％ 7％ 5％
消费者认为最佳售后服务汽车企业
一汽-大众 广汽本田 上海大众 一汽丰田 上海通用56％ 18％ 14％ 8％ 4％
消费者最喜爱的车型
10万元以下车型奇瑞 比亚迪 捷达 雅力士 夏利45％ 19％ 18％ 15％ 12％10万-20万元车型标致307 速腾 轩逸 马自达6 凯越63％ 19％ 18％ 6％ 4％20万-30万元车型雅阁 锐志 君威 天籁 君越42％ 28％ 27％ 2％ 1％30万元以上车型宝马 奥迪 皇冠 雷克萨斯 克莱斯勒300C42％ 28％ 27％ 2％ 1％SUV车型陆地巡洋舰 途胜 瑞风 CR-V 普拉多60％ 25％ 8％ 4％ 3％
（注：以上选项含多选）