本报南宁讯 （胡思进 沈存贵 记者顾艳伟）消费者买了一个电高压锅，屡屡煮出夹生饭。经广西壮族自治区全州县消费者权益保护委员会调解，经销商为消费者全额退款。
　　据了解，今年6月初，全州县消费者杜某在当地一家电器商场元购买了一个电高压锅。使用后杜某发现，该电高压锅煮出来的饭不是香软可口，而是夹生包浆难以下咽。杜某找到经销商要求退货。经销商认为，该电高压锅质量没问题，是农村电压低所致。杜某为此用该电高压锅在商场当着经销商的面煮饭，结果煮出来的饭仍是夹生包浆。经销商给杜某更换一个新的电高压锅。杜某将新换的电高压锅拿回去使用后，结果煮的饭还是夹生。杜某再次提出退货，经销商以种种理由拒绝。杜某为此投诉到全州县消委会。
　　全州县消委会认为，杜某所购买的电高压锅存在质量问题，根据有关规定，存在质量问题不能正常使用的商品，经营者应当承担更换或者退货的责任。经消委会调解，经销商同意全额退给杜某购货款430元。