摩托车脱漆拒绝换货消委会调解免费更换油箱第B2版:汽车·热线 2010年11月19日中国消费者报

　　本报重庆讯（记者刘文新）重庆消费者周某购买的一辆宗申牌摩托车，在质保期内油箱两次脱漆，周某要求换货，遭到拒绝。经重庆九龙坡区消委会石坪桥分会调解，商家日前为消费者免费更换了油箱。
　　今年1月24日，重庆消费者周某花4600元，在重庆宗申摩托车4S专卖店购买了一辆“宗申”摩托车。因油箱脱漆，摩托车维修了两次，但还是出现了同样的问题。商家承认属于质量问题。周某认为在质保期内因质量问题维修了两次，商家应该为其更换一辆摩托车，但遭到商家拒绝。无奈之下，周某向九龙坡区消委会石坪桥分会投诉。经消委会调解，商家和消费者日前达成共识，商家免费为周某更换油箱。

　　