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　　2月18日，记者致电太原市道路交通安全协会，提出就相关问题采访协会负责人，被婉拒。
　　随后，记者登录太原市道路交通安全协会网站，其首页醒目标示着“入会自愿，退会自由”的字样。记者在该网站上找到了《太原市道路交通安全协会会员须知》，其中标明的会员入会程序，首先是提交入会申请书，然后“由理事会或理事会授权的机构发给会员证”。
提供信息采集表不得收费
　　按照国家有关规定，车辆所有人只要证件齐全，可以自行到车管部门对车辆进行年检。2月16日下午，记者以车主身份向太原市车管所咨询得知，除了正常、合法手续外，在该市街道办服务站没有建立户籍登记档案的车辆不能参加年检。也就是说，该市车辆所有人必须在所在街道办服务站办理相关车辆落户手续后才能为车辆办理年检。当记者问及这种做法的依据时，车管所的工作人员称这是太原市的规定。
　　太原市交警支队安全宣教处刘处长向记者介绍说，2009年，该市实施车管服务户籍化政策，具体做法是在基层建立交通安全服务站，将机动车、驾驶人以实际留存地或居住社区（村庄）、行业、系统登记建档，由属地交通安全服务站进行服务和管理。驾驶人能享受到的服务包括车管服务、通知车辆交通违法信息、安全教育以及驾驶证的审验、换证等。刘处长表示，信息采集表是由交管部门免费发放的，不得收费，如果基层有关组织收取费用，可拨打投诉电话0351-6939916反映情况，交管部门将依法进行查处。针对记者反映的问题，刘处长表示将进行调查。
　　2月18日，记者数次拨打上述投诉电话，或遇无人接听或遇占线。