据《人民日报》报道 中国保险监督管理委员会近日发布《关于积极做好服务保险消费者有关工作的通知》,就加强保护保险消费者利益、解决银行保险误导等突出问题提出5点要求,要求各地保监局主动曝光一批典型案例,强化对保险公司的社会监督,并提出要大力普及保险知识,加强风险提示。《通知》指出,各地保监局要加强监管信息公开和舆论监督。把监管信息公开作为保护保险消费者利益的重要举措,加大信息公开力度,提高监管透明度。要积极宣传监管政策和经营规定,主动曝光一批典型案例,强化对保险公司的社会监督。《通知》提出要大力普及保险知识,加强风险提示。把保险知识普及作为保护保险消费者利益的基础性工作,纳入工作总体规划和部署。要发挥监管机关、保险社团和保险机构的力量,正确宣传保险功能作用,大力普及保险购买、理赔、资金支付、争议解决等方面的知识。要进一步建好网络平台,丰富内容和表现形式,完善查询保险机构和保险产品的功能,增强网站互动性。要研究分析保险消费的风险环节,结合保险市场动态,及时主动向保险消费者提示风险。 (朱 瑶)