本报石家庄讯（高国峰 赵飞 肖慧芳 高连海 记者李建）今年3·15期间，河北省保定市工商局、市消费者协会联合推出“十个一”消费维权便民措施。
　　据介绍，“十个一”消费维权便民措施包括：发放一张消费维权便民卡；发放一封致广大消费者的信；召开一次企业和消费者代表参加的座谈会；开展一次假冒伪劣商品识别展；确定一个12315“五进”活动日（每月第一周的周五），工商、消协人员到商场、超市、企业、市场、学校宣传消费维权法律法规，现场接受消费者咨询，受理消费者申诉、举报，零距离为消费者服务；开展一次消费维权短信征文；发布一组消费提示；举办一期消费知识讲座；与媒体开辟一个消费维权专栏；组织一次消费体验活动，征集部分消费者代表，媒体跟踪报道，深入企业了解原料购进、生产加工、质量控制、产品储存、商品销售等，从而达到提振消费信心、促进经济发展的目的。