本报讯 近日，由经济杂志社、中国产业报协会等单位联合举办的第二届全国服务业公众满意度大型公益调查启动新闻发布会在京举行。中国消费者协会原副秘书长武高汉、经济杂志社社长陈志强、中国产业报协会副秘书长黄凤荣等参加会议并就新时期如何推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点，营造有利于服务业发展的政策和体制环境等问题进行了广泛深入的交流与探讨。
　　据组委会孙秘书长介绍，第二届全国服务业公众满意度大型公益调查即日启动，其结果将于9月下旬召开的第二届全国服务业企业专项调研高层研讨会上予以发布，同时发布《中国服务业企业专项调研报告（2011）》。
　　据了解，《中国服务业企业专项调研报告》的全新发布，将对企业注重培训员工提升员工的服务素质，创新服务模式等方面提供十分有价值的参考。 （孙 铭）