本报南昌讯(王水清 记者朱 海)近日,江西省莲花县消费者协会成功调解一起因产品质量问题引发的消费纠纷,为消费者挽回经济损失2300元。
去年10月8日,消费者贺某花费1万多元,在一家油漆店购买了油漆,并请工人油漆自己新建房屋的18个门架和门。油漆后不久,第一层楼的5个门架、第二层楼的1个门架和第三层楼的6个门架,相继出现油漆大块脱落现象。贺某找到经营者要求赔偿损失,遭到拒绝,便向莲花县消协投诉。
受理投诉后,消协工作人员调查确认,贺某房屋的12个门架出现不同程度油漆脱落情况,是经营者销售的油漆涉嫌存在质量问题所致。经调解,双方达成一致意见,由经营者一次性赔偿贺某经济损失2300元。