本报南昌讯（丁育平 记者朱 海）近日，江西省吉安市吉州区工商局成功调解了一起群体性美容服务消费纠纷，13位消费者共获退款44340元。
　　不久前，吉州区工商局文山分局陆续接到13位消费者申诉，均称在该区某美容店消费时遭遇欺诈，涉及金额达49628元。经查，该美容店自2010年12月8日开业以来，在提供美容服务时，以免费美容为诱饵，诱骗消费者进店后，往往只在消费者的半边脸上涂抹黑色液体，然后对消费者称“如另外半边脸不继续接受美容服务，左右脸肤色将会不一致”，迫使消费者接受其所谓排毒、去痘、冰点收缩毛孔等价格不菲的有偿服务。消费者要求退款被拒。
　　吉州区工商局对上述申诉高度重视，多次组织开展调解工作，最终该美容店退还13位消费者现金44340元。目前，工商机关已决定对该美容院的上述违法经营行为进行立案调查。