本报武汉讯(记者 吴采平通讯员 齐君)近日,武广高铁沿线城市及广佛肇、长株潭、武汉城市圈旅游质监联盟成立。游客在高铁沿线23城市内遇旅游纠纷问题可异地投诉,维权如同在本地一样方便。
武广高铁沿线及广佛肇、长株潭、武汉城市圈旅游质监联盟对外公开了成员单位投诉电话,当发生重大服务质量投诉或安全突发事件时,所在地旅游质监部门将在第一时间抵达事发现场。同时,质监联盟将加强查处旅游行业价格欺诈、零负团费、强迫或变相强迫游客购物等违法违规行为,建立区域旅游诚信信息通报体系,所发生的旅游违规案例将在23城市联合设立的“红黑榜”公布。
武汉市旅游局副局长傅治国介绍,武广高铁开通后,每天有18000人进入武汉,预计待高铁延伸至深圳最终直达香港,并开通武汉至北京高铁后,进入武汉的客流将增加到每天10万人。