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国家工商总局党组书记、局长周伯华强调
通过信用分类监管为消费维权提供保障
作者:贾君


  本报讯(记者贾 君)8月18日,全国工商行政管理系统企业信用分类监管经验交流会在山西省太原市召开。国家工商总局党组书记、局长周伯华出席会议并作重要讲话。他强调,要把实施企业信用分类监管与强化消费维权相结合,通过信用分类监管为消费维权提供保障,全方位保护消费者合法权益。
  据悉,全国工商系统将用3年的时间,健全完善综合业务平台,建成“国家经济户籍库”;加强内联应用,基本形成全系统各层级、各条线之间信息资源的互联、互通、共享;推进外联应用,基本实现工商行政管理监管信息与外部门监管信息的共享;打造公众服务平台,基本实现社会公众对企业登记管理基本信息的网上查询。为此,要进一步推进企业信用分类监管工作,坚持把实施企业信用分类监管与自觉服务经济发展相结合,与高效加强市场监管相结合,与强化消费维权相结合,与推进依法行政相结合,与加强干部队伍建设相结合。
  工商行政管理工作与民生息息相关,切实维护消费者合法权益是工商行政管理部门的职责所在。要坚持把企业信用分类监管体系建设与加快12315行政维权体系“四个平台”建设有机结合机来,实现企业信用分类监管与12315维权体系的互联互通、信息共享、业务协同,建立“利用消费发现问题,通过准入回溯主体,借助信用约束企业”的连锁监管链条。要通过信用分类监管为消费维权提供保障,畅通维权渠道,建立快速反应机制,及时反馈和解决群众诉求。要强化消费维权信用记录,针对人民群众反映强烈的产品质量、食品安全以及服务行业侵权等热点问题,运用企业信用分类监管平台汇集的综合监管信息加强信用监管,严厉打击各种侵害消费者合法权益的违法违规行为,全方位保护消费者合法权益。
  会上,国家工商总局党组副书记、副局长刘玉亭作工作报告。山西省省长王君出席会议并致词。国务院社会信用体系建设部级联席会议有关成员单位派员出席会议,国家工商总局相关司局负责人,各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商局和市场监督管理局有关负责人参加了会议。

  

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