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　 当前位置：中国消费者报20110822期 >> 第A2版:红盾前沿
河南安阳市
为300余位消费者追回15万元美容预付款
作者：孙爽 李春喜


　　本报郑州讯（实习生孙爽 通讯员李春喜）美容院关门，300余名消费者此前办预付卡所付费用险些打水漂。近日，在河南省安阳市工商局的积极调解下，消费者共15万元预付款得以追回。
　　2010年，安阳市一家美容院采取销售预付卡的方式先后收取消费者预付款20余万元。今年春节后，由于管理不善，该美容院关门停业，但有300余名消费者的预付卡内还有余额，共计15万元。要求退款无果，300余名消费者到当地工商机关申诉。随后，安阳市工商局立即安排专人对此事进行调查。确认上述事实后，工商机关组织经营者及消费者进行了调解，最终美容院向300余位消费者全额退还预付卡上的余款。至此，一件群体消费纠纷得到圆满的解决。

　　

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【第 A2 版:红盾前沿】
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