1:“淘宝体”的温馨提示让行人感到新鲜
2:交通服务志愿者更换交通提示牌

■本报记者 李 建 文/摄

■新闻事件

　　“亲，注意避让行人哦！”“亲，请按交通信号灯通行哦！”8月17日上午，一种“淘宝体”的交通提示牌出现在河北省石家庄市街头，引发百姓热议。
　　所谓 “淘宝体”，源自网店客服，他们称客户为 “亲”，即“亲爱的”的缩写，以“亲、哦、不包邮”等为关键词，迅速成为调侃流行语。
　　记者在石家庄市中华北大街与和平西路、兴凯路、新华路等3个交叉路口看到，设置在机动车道与非机动车道之间隔离带上的“淘宝体”交通提示牌约2米高、1米多宽，黄绿色的背景板上，一个大大的“亲”字以及一个跌倒的人形卡通图案非常醒目。
　　据制作者、该市革新街道办事处工作人员介绍，前一段时间，街道办事处组织48名文明交通志愿者协助交警维持交通秩序。有些志愿者提出，现有交通提示牌内容单一、语气严肃，希望能用一些新颖的提示语，这样更容易让大家接受。于是，革新街道办事处制作了6块“淘宝体”交通提示牌。“如果大家欢迎，我们还准备制作更多内容丰富、形式多样的交通提示牌。”该工作人员如是说。

■观点交锋

赞成方——
“淘宝体”提示更具亲和力

　　“很亲切，有点俏皮，比以往生硬的交通提示语看着舒服多了。看到这样的牌子，我都不好意思闯红灯了。”市民杜女士说。
　　几位正在执勤的交警告诉记者，这两天确实有不少人关注这几块“淘宝体”交通提示牌。因为提示语温和而人性化，所以比拉警示绳更容易让人接受。
　　网友“小泊人”、“快乐汪汪”等人认为，“亲切又腻歪”的“淘宝体”语言突破购物网站交流区域进入现实生活，说明其蕴含着特有的语言魅力与情感深度。与“凡客体”、“丹丹体”、“私奔体”、“咆哮体”等爆红后逐渐降温的网络语言相比，“淘宝体”一直默默而持久地存在，说明其具有更顽强的生命活力和生存基础。
　　河北省职业艺术学院教师王女士认为，从某种程度来说，“淘宝体”走红，从一个侧面折射出人们对严肃事物、正规场合中的亲和力的呼唤与追求。因为温馨俏皮的特性，“淘宝体”的确能吸引更多眼球，更能拉近与民众的距离，从而起到更好的宣传效果，并在一定程度上更有效地为民服务。

异议方——
亲民趋势好但不宜滥用

　　记者留意到，除大部分年轻人对“淘宝体”交通提示牌表示认同与接受外，部分40岁以上的中年人持一种不置可否的态度，有的人认为此举涉嫌“语言秀”，而相当一部分老年人则表示“看不懂、莫名其妙”。“这‘亲’啥的，是要我干什么吗？”一位老年市民这样问记者。
　　河北师范大学文学院教授刘绍本认为，交通提示语从“禁止”到“请不要”，再到如今的“咆哮体”、“淘宝体”，这种转变体现了职能部门宣传策略由刚到柔的转变。这是好趋势，是一种亲近大众的意识。但是也不能看见新鲜的就拿过来，因为现实生活中并不是每个人都了解这些新鲜事物，随意拿来反而可能造成距离感。他认为，不规范的网络语言应尽量避免出现在涉及公共事务的交通提示牌上。