■柳希武 于志刚本报记者 尹训银
　　买了新车却因无合格证无法上牌。近日，山东省莱西市消费者吕先生遇到了这样一件麻烦事。经当地工商机关调解，纠纷得到解决。
　　投诉 今年5月，吕先生在某汽车销售公司购买了一辆汽车，提车后商家承诺三四天后可拿到合格证。不料，两个多月过去了，经销商仍未提供合格证，导致该车辆无法上牌。其间，吕先生曾多次与经销商联系，对方总是让他“再耐心地等一等”。无奈之下，吕先生向莱西市工商局投诉，要求经销商兑现当初的承诺。
　　结果 受理投诉后，工商人员进行了调查，证实吕先生反映的情况属实。经销商称，系厂家技术原因一直没能拿到合格证，他们已经多次向厂家催促。经过工商人员积极协调，督促经销商及时联系厂家，经销商终于在近日将合格证送到吕先生手中。随后，吕先生顺利为车辆上了牌照。