■本报记者 王照重

　　前不久，山东省济南市市民李先生在某酒店就餐，因为饮酒而将车辆和车钥匙交由酒店代为保管。让他没想到的是，自己的车竟被酒店保安私自开出遭到严重损坏。
　　近日，在济南市历下区人民法院主持下，李先生与酒店达成调解协议，由酒店支付11.45万元赔偿款，李先生将已损车辆过户给酒店，因车辆事故造成的绿化设施损失以及相应的费用均由酒店承担。

●诉讼案由 3月11日晚，李先生开车带着朋友到一家酒店就餐。由于喝了不少酒，用餐后离开时，李先生将车钥匙交给酒店服务员，委托对方将自己的车停放到酒店停车场，车钥匙交给对方锁入存储柜保管。酒店服务员告诉李先生，第二天拿相应的号牌来便可提车。
　　次日清晨，李先生来到酒店停车场，发现自己的车不见了，酒店服务员不知道车的去向，而存储柜里的钥匙也不翼而飞。李先生赶忙报案。没多久，民警在距离酒店四五公里的地方找到李先生的车，车辆撞在路沿上出了交通事故，车内的安全气囊已经打开，车头变形，露出了引擎和水箱，发动机受损严重。
　　酒店监控录像显示，车辆是由酒店保安孙某开走的。据孙某交代，当晚李先生走后，他就从存储柜里偷偷拿走车钥匙，开着李先生的车出去玩耍，没开多远就撞到了路边的电线杆，造成车辆和路边绿化带严重受损。孙某见状弃车而走，回到酒店。经鉴定，李先生的车需要进行大修，损失合计8.99万元。
　　李先生要求酒店承担全部责任，并按照车价全额赔偿，酒店认为不应当承担责任，双方多次交涉无果。3月29日，李先生向济南市历下区法院提起诉讼。

●法院调解 庭审中，李先生认为，自己的车存放在酒店停车场里，钥匙交由酒店服务员保管，而且车辆又是酒店保安开出去撞坏的，理应由酒店赔偿损失。
　　酒店认为，顾客就餐期间，酒店有义务替顾客看管车辆，餐后，酒店没有继续为顾客看管车辆的义务。因酒后不能驾车，李先生自愿将车钥匙存放在酒店，酒店没有收取费用，服务人员在接到车钥匙后，将其锁入存储柜，已经尽到了保管责任。李先生的车是由酒店保安孙某窃取钥匙后开走并撞坏的，这属于孙某个人行为，与酒店无关。李先生停放车辆的地方，属于开放的停车场，与城市主干道相连，中间没有隔离措施，酒店无力控制停车场内的车辆进出，无法对李先生的车辆履行专门看管的义务，因此酒店不应当承担车辆损失的赔偿责任。
　　8月20日，经法院多方努力，李先生和酒店最终达成了民事调解协议。李先生将受损车辆过户给酒店，酒店支付给李先生赔偿款11.45万元，因车辆事故造成绿化设施损失以及相应的费用均由酒店承担。

●法官说法

代客泊车属经济合同关系

　　该案主审法官田丰分析说，该案属于酒店代客泊车引发的赔偿纠纷。从法律角度来看，代客泊车属于经济合同关系。车钥匙交给了服务场所认可的正式代客泊车人员，车主领取了相应证明，则车主与服务场所之间就形成了具有商业行为主体的保管合同关系。一旦因事故造成损失或因其他原因造成车辆损失，服务场所应该承担赔偿责任。
　　目前，代客泊车基本上属于服务场所的自发行为，缺乏法律法规加以规范。餐饮业应加强自身管理，对代客泊车人员严格要求，在提高服务质量的同时把风险降到最低。同时，车主不要把贵重物品放在车内，因为一旦车辆受损或车内物品被盗，车主往往难以对车内丢失物品进行举证，最后难以得到相应赔偿。
（王照重）