■闫振海 本报记者 李 建
　　近日，河北省隆化县消费者协会成功调解一起因商品房层高缩水引发的纠纷，业主退房并获得赔偿。
　　投诉 7月15日，李先生到隆化县消协投诉称，去年12月他在隆化县预购了一套商品房，一次性付清全款32万元，并在预购合同中约定商品房层高为2.9米。今年7月初开发商交房，他发现房屋室内高度有问题，经测量，部分区域高度为2.4米，不仅减少了采光面积，也影响了室内整体美观和使用功能。因协商无果，李先生请求消协帮助讨个说法。
　　结果 消协人员调查发现，开发商在李先生不知情的情况下，单方降低楼层高度，违反诚实信用原则，已属违约。经调解，开发商为李先生退房退款，并赔偿3万元。经消协提醒，开发商对与李先生同楼层的其他3户业主，也采取了同样的方式进行赔偿。