本报南京讯（孙林美 记者薛庆元）日前，记者从江苏省消费者协会召开的“共建诚信承诺联盟，同创美好消费生活”新闻发布会上获悉，截至8月底，该省已经有8229家商户加入诚信经营放心消费承诺企业联盟（以下简称诚信承诺联盟），其中有228家商户在向消费者作出一般性承诺基础上，根据自身企业特点，作出了超出法律义务的特别承诺。
　　据江苏省消协秘书长童天武介绍，去年7月开始，省消协在全省开展了建立诚信承诺联盟活动，该联盟是由各地区申请且被消费者组织批准加盟的、由承诺企业组成的自律性组织。对于自愿申请入盟的企业，消协组织要求其必须向消费者作出承诺即一般性承诺，包括自觉履行《消费者权益保护法》等法律法规规定的法定义务，积极履行中国消费者协会《良好企业保护消费者利益社会责任导则》等5方面的内容。
　　在活动开展过程中，该省各地消协组织注重鼓励和引导入盟企业在作出一般承诺基础上，向消费者作出具有本企业特色的、超出法定义务的特别承诺内容。截至8月底，全省入盟商户总数达8229家，其中企业4983家，个体工商户3246户。上述商户中作出特别承诺的商户共有228家，其中企业154家，个体工商户74户。
　　据了解，入盟商户主要围绕产品质量、售后服务、服务标准、争议解决等方面作出特别承诺，如，常州万都国际家居陶瓷城所有加入联盟的商家，对其经营的商品承诺实行50天无理由退货制度、先行赔付制度；常州武进地区实行比价退差制度；扬州丰祥商业有限公司万家福商城承诺所售出商品，经工商机关鉴定后，如果存在假冒或与“傍名牌”，除了无条件退款外，同时奖励消费者双倍价款等。
　　据介绍，为进一步深化诚信承诺联盟活动，今年以来，江苏省各地消协组织还积极与当地行业协会等联动制定相关的行业规范，目前，各地已有10多个行业出台经营规范，如：南京市消协与市家具行业协会共同制定发布《南京市家具行业诚信承诺联盟企业标准》，扬州市消协与相关行业协会制定发布《扬州美容美发健身行业保护消费者权益准则》等。下一步，江苏省消协将在总结各地经验基础上，积极会同省相关行业协会适时推出特定行业保护消费者权益的经营规范。