王春华在帮助残疾人修拐杖
■本报记者 郑梦超/文 董芳忠/摄
　　工作中，她是社区97名残疾人工作、生活的重要指引者和帮助者；生活中，她是患有精神疾病的母亲眼中孝顺的好女儿。她用满腔热情，感染了许多对生活失去信心的残疾人，让他们乐观面对生活，真心热爱生活。她就是北京市西城区新街口街道办事处残疾人联合会专职干事王春华。近日，记者采访了王春华。
残疾人的好姐妹
　　“春华来了，快点进屋，外面很冷吧？今天能不能多陪我聊会儿天？能不能教我写毛笔字？”11月11日，家住北京市西城区北顺新街的王玉（化名）见到王春华上门探望，赶忙拉着她的手将她迎进屋内。“今天可以和你多待一会儿，但是你一定要保持情绪稳定，不准乱发脾气。”得到王春华肯定的回答，王玉高兴地不停点头。
　　王春华今年37岁，作为新街口街道办事处残联的一名专职干事，多年来她尽心尽责地为玉桃园社区97名残疾人服务。“王玉和我同岁，患有精神分裂症，情绪时常不稳定，发病时会将家里人全部推出家门，而且还有暴力倾向，见人就打。”王春华告诉记者，王玉家是社区内的重疾残疾家庭，家里除了王玉，其弟弟患有小儿麻痹症，虽然年满30岁，但生活一直不能自理。
　　为了及时安抚王玉的情绪，王春华教她写毛笔字。记者看到，王春华用手握住王玉执笔的手，轻声地说着写字步骤。遵循王春华“横竖撇捺”的指导，王玉努力地写着，脸上露出灿烂的笑容。
　　王玉的父亲王大爷告诉记者，他年近八旬，老伴刚去世。“为了照顾两个残疾子女，我每天清早都会去锻炼身体，就怕自己身体不好顾不上孩子。现在有了王春华的帮助，我的压力减轻了许多。只要一有空，王春华就会上门探望孩子。如果赶不过来，她也会打电话询问孩子的情况。”王大爷眼噙热泪对记者说，“王玉对外人有抵制情绪，唯独与王春华十分谈得来。每天，王玉都会盼着王春华早点来，与她聊天、练习书法、了解外界信息。现在王玉越来越爱笑了。除了帮王玉恢复病情，王春华还帮助王玉的弟弟申请到了轮椅、坐便器、无障碍扶手等器具，为家里省了一大笔钱。”“春华是我的好姐妹，在春华的帮助下，我觉得我的精神十分稳定，不会再突然犯病了。”王玉说。王春华建议王玉继续在家养病，直到得到医生的确认，否则不要随便到外面自由活动。当王春华离开时，王玉拉着她的手送了很久。“记得不要胡思乱想，要按时吃药。多练练毛笔字，有空我就过来看你。”王春华安慰王玉说。
真诚关爱残疾人
　　离开王玉家后，记者与王春华来到同一社区的曹文（化名）家。王春华告诉记者，今年56岁的曹文自小患有下肢疾病，行动不便。至今，曹文夫妇与20岁的女儿仍挤在一间12平方米的小屋内，每月靠着1000元左右的微薄收入度日。“自从王春华来我家提供服务，我们家的生活便开始有了新的变化，而且变得越来越好。”曹文说，有一段时间，生活的重压让他感到十分无助，妻子也患上了抑郁症，全家人灰心丧气看不到新的希望。
　　王春华到来后，笼罩在曹文家的阴云逐渐消散。王春华为曹文申请了拐杖，推荐曹文的妻子到残疾人温馨之家，去教智障患者编织工艺品；为曹文的女儿申请到了每年2000元的困难家庭子女上学补助；在冬天里为曹文家购买安装了煤炉；不定期为曹文的残疾用具进行检查维修……
　　曹文对记者说，现在，王春华就像是自己的家人，只要有困难，他第一时间想到的就是王春华。
将温暖带给他人
　　在采访中，玉桃园社区的残疾人都对记者说，不愿意将自己经受的苦难告诉别人，怕的是遭人笑话和冷眼。而对王春华，他们总是敞开心扉，因为他们知道，王春华也出自一个残疾人家庭。
　　王春华告诉记者，在她6岁那年，母亲精神失常。9岁时，父亲换上了脑囊虫病，生活无法自理。在这种情况下，王春华不得不辍学在家照顾父母。1986年，王春华父亲的身体开始好转，她重新上学读书。课余时间，她与父亲一起卖报纸。1998年，王春华的父亲旧病复发，做完手术后，落下了偏瘫和双目失明的后遗症。2010年，王春华的父亲因病去世。现在，已经结婚成家的王春华与丈夫一起照顾母亲。
　　2008年4月，经居委会推荐和笔试面试，王春华成为了新街口街道办事处残联专职干事。“当时，新街口街道办事处主任找到我，希望我能够用自己的经历，来感染社区内的所有残疾人，让他们重新获得生活的勇气，享受生活的乐趣，我同意了。”王春华说。
　　因为长期劳累，王春华患有贫血，每天都要吃药。但对工作，她始终一丝不苟。现在，王春华对社区内所有残疾人的家庭情况了如指掌，并在电脑内制作了一个表格。“根据国家和北京市实施的政策，残疾人及家庭可以享受低保、养老助残服务券、一老一小保险免费、统筹城乡居民养老保险自缴部分免费或减半、家庭子女助学困难补助等多项政策。只要残疾人个人和家庭达到享受这些政策的条件，我就会及时通知他们，并帮助他们办理各种手续。”王春华说，她深知政府的优惠政策对一个残疾家庭的重要性。对此，她要在前期将工作做好做透，才能让残疾人及家庭及时享受到优惠政策。
　　由于工作出色，2009年，王春华被评为北京市西城区新街口街道精神文明之星，2010年当选为北京市孝星、西城区公益演讲团成员。
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王春华大家谈
　　■郭浩 （新街口街道办事处残联工作人员）：王春华对工作认真负责，关心残疾困难群体的日常生活，并积极主动为他们提供帮助。王春华的事迹值得我们年轻人学习。
　　■李女士 （玉桃园社区残疾人家属）：王春华与我们有着类似的经历，我们觉得她是最能理解和支持我们的人。
　　■徐先生（志愿者）：残疾人的利益无小事。希望社会上能有更多类似王春华这样的人，能够将残疾人作为自己的家人一样对待。
（郑梦超/整理）