图为其中一部电梯显示屏不显示数字
■本报记者 洪敬谱 文/摄
　　安徽省芜湖市鸠江区郑万全医院于2007年建成8层大楼，同年9月与浙江奥菱达电梯配套有限公司（以下简称奥菱达公司）签订协议安装两部医用电梯。由于安装合同未能有效履行，4年过去了，两部电梯仍然不能正常使用，前往该医院就诊的患者以及医院工作人员为此叫苦不迭。
电梯4年未装好患者就医不方便
　　“医院里的电梯安装了三四年，到现在都没办法正常运行，放在那里就是个摆设。”11月下旬，在芜湖市沈巷镇郑万全医院就诊的患者韩先生向本报记者说，由于电梯没法使用，到这里就诊的患者及家属上下楼颇为不便。
　　韩先生回忆说，今年1月6日，电梯厂家一位负责人打开电梯查看故障，结果离开时忘记锁电梯门，一位急诊患者和陪他看病的五六位亲属误进电梯，被电梯关住出不来。后有关部门多方施救，才把这些人救出电梯。
　　11月25日，记者来到郑万全医院，见到该院的两部电梯有一部在运行。记者进入该电梯看到，其轿厢扶手锈迹斑斑，楼层的数字显示屏没有数字显示。一位患者告诉记者，电梯关人的事情他们听说了，现在即使医院开了电梯，前来就诊的患者和家属也基本不敢用。
电梯无法运行医院颇为无奈
　　11月25日下午，该院院长郑万全在接受记者采访时说，他们也盼着开通电梯，但是电梯厂家迟迟没能把电梯安装到位，目前电梯问题比较多，不敢贸然开通，担心有安全问题。
　　据郑万全介绍，该院于2004年动工兴建一幢8层大楼，2007年工程主体竣工，当年9月17日，该院与奥菱达公司签订合同，安装两部医用电梯，合同约定3个月交付使用。该院按约定于当年底给奥菱达公司支付货款34.4万元，余款1.6万元按约定电梯交付使用时付清。结果，在电梯安装过程中院方发现，电梯实物与合同约定不符，如轿厢后部应安装的一面镜子没有安装，轿厢扶手约定为不锈钢的材料，结果装上的扶手锈迹斑斑等。该院要求奥菱达公司尽快按合同把电梯安装好，并把运行合格证交给该院，结果奥菱达公司长期拖延。
　　2009年1月和2009年9月，在郑万全医院强烈要求下，奥菱达公司安徽片区经理徐志浩、代理商刘玲和熊某两次到该院协商解决问题，提出了8条书面整改意见，承诺当年9月30日解决。然而，时至今日电梯的问题仍然没能解决。“为了这两部电梯，我是心焦力竭，奥菱达公司说有安全合格证，但是我到现在也没有拿到手。因为担心安全问题，医院不敢开通电梯。”郑万全说，因为电梯问题，现在医院二层以上的手术室都空着，病人上下楼只能走楼梯。
代理商坦承责任在厂家
　　12月6日，记者致电奥菱达公司安徽省代理商刘玲。刘玲告诉记者，她是受奥菱达公司委托把两部奥菱达电梯销售给医院的，但是具体协议和安装、维修等事宜都是奥菱达公司直接负责的。“因为安装的电梯实物与合同上的部分约定不一致，电梯在运转时确实存在一些问题和毛病，售后服务也没有做到位。虽然奥菱达公司过来维修了几次，但是都没有彻底解决。”刘玲说，错确实在奥菱达公司，公司应该承担相应责任。
　　11月下旬，记者针对郑万全医院的两部电梯问题联系上了奥菱达公司安徽片区经理徐志浩。徐志浩说，电梯已经装好，也取得了质监部门的电梯安全合格证，交给医院，结果医院不接受。同时，他让记者把调查的情况发到他提供的一个电子邮箱，表示通过电子邮件给记者答复。记者按照其要求将患者、医院反映的情况以电子邮件方式发给了他。
　　截至12月6日，记者未收到徐志浩的回复。当天记者再次致电徐志浩，希望他能把该公司销售并安装在芜湖市郑万全医院的两部电梯的安全合格证相关材料提供给记者，他表示同意。但是截至记者发稿，仍未收到回复。
电梯使用登记信息有关部门查询不到
　　12月9日下午，记者致电芜湖市质量监督局特种设备安全监察科，一位工作人员在电脑里输入“郑万全医院”的信息后，查询系统没有该医院电梯的使用运行登记证信息。该工作人员告诉记者，电梯投入使用前30日内，必须到所属的质监部门办理使用登记证，办理使用登记证需要提供电梯的安全合格证等材料。该工作人员表示，未经定期检验或经过检验不合格的特种设备，不能投入运行使用。
●记者手记
应确保患者早日用上安全电梯
　　7月5日，北京市地铁4号线动物园站发生电梯事故，致1死30伤；7月7日，上海市一部载有十多名乘客的电梯突然从4楼坠落；7月10日，广东省深圳市地铁4号线清湖站的上行扶梯突然发生意外……国家质量监督检验检疫总局网站上公布的数据显示，近年来，全国平均每年发生电梯事故40起左右，伤亡40多人，特别是2011年以来电梯事故有上升趋势。
　　安徽省芜湖市郑万全医院的电梯一部未运转，另一部在 “带病”运转。记者在采访过程中，奥菱达公司安徽代理商已承认错误在厂家，但是厂家的相关负责人似乎对此不够重视。电梯是公共场所的重要设施之一，近期电梯事故频发的事实，已经给我们敲响了安全警钟，医院和厂家都应勇于承担电梯安全的责任。希望奥菱达公司能够尽快重视起来，尽快检修或更换郑万全医院的两部电梯，确保患者、家属以及医院工作人员早日用上安全的电梯。