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湖北武汉推广物业培训服务
作者:何丹 吴采平


  本报武汉讯(何丹 记者吴采平)近日,记者获悉,为提高老社区物业服务的整体水平,湖北省武汉市成立了首个老社区物业培训中心。
  据武汉市汉阳区住房保障和房屋管理局介绍,武汉老旧住宅区虽然实行了物业服务,但目前服务水平与新小区相比还比较低。调研发现,各个社区物业工作人员,对物业政策、法规和专业技能掌握程度不一。而随着各个老旧社区启动了物业收费,居民们开始陆续接受“花钱买服务”的观念。他们认为,既然花了钱,就要让老旧住宅区居民也能享受到较高标准的物业服务。为此,该区在物业服务培训方面首先破题,成立了培训中心。
  据了解,老社区物业培训中心将结合老旧住宅区物业服务工作的实际水平,对社区从事老旧住宅区物业服务的各街道相关人员、社区物业服务工作管理人员及各岗位工作人员等,进行老旧住宅区物业服务的政策、方针、法律法规和相关知识的培训,提升从业人员的专业技能,更好地为居民提供服务。
  武汉市住房保障和房屋管理局局长周玉珍表示,武汉市将把汉阳区物业培训中心作为试点,今年在全市推广物业培训服务工作。

  

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