■本报记者 刘文新
春节期间,大家都沉浸在辞旧迎新的喜庆氛围中。可家住重庆市南岸区的张女士一家人却因为一顿饭窝火了好几天。张女士一家人带着单位发的酒水去南滨路上一家火锅店吃饭,最后硬是生生被收取40块钱的开瓶费。“过年亲戚朋友吃个饭本是高高兴兴的事,如此被宰,怎么高兴得起来?”张小姐向记者抱怨说。
记者调查发现,重庆主城区餐饮业收取“开瓶费”、“最低消费”的行为十分普遍,春节期间更是变本加厉。
1月28日(大年初六)中午12点半,记者自带一瓶葡萄酒,到重庆知名的餐饮企业陶然居南滨路店(以下简称陶然居)就餐。点完菜后,得知记者自带了一瓶葡萄酒,服务人员表示,自带酒水要收40元开瓶费。“这瓶葡萄酒不到100块钱,为什么要收这么高的开瓶费?收费的依据又是什么?你们在菜谱上及四周墙上并没有明示要收取开瓶费。”记者提出质疑。“我们今天忙得很,你最好快一点。开瓶费是我们公司的规定,我们只能照章办事。干脆这样,现在还在过年,你这瓶红酒又是小瓶装的,开瓶费只收20元,总可以了吧。”服务人员不耐烦地说。
在陶然居,记者总共消费了166元,包括20元的“自带酒水服务费”。当记者要求留下缴费清单,遭到服务人员拒绝,理由是“公司要留着做账,只能复印一份”。几分钟后,服务人员又称,复印机坏了,不能复印,只能给记者手写一份缴费清单,并加盖公司的印章。
记者发现,除了开瓶费,陶然居包间还设有最低消费的规定,而且服务费和开瓶费同时收取。记者提出要在大年十五的晚上预定一个包间,服务人员告知,20人座的豪华包间,最低消费是5880元;16人座的包间最低消费是2000元,都要收消费总额15%的服务费。如果自带酒水,白酒的开瓶费是80元,红酒40元,茅台和五粮液的开瓶费则是150元。而在记者调查的另一家酒楼——重庆南岸区南湖路的“福掌柜川菜坊”酒楼,开瓶费则要收取酒水市价的20%。