本报讯 伴随着3G风潮在地产家居行业愈演愈烈，高效、智能成为3G时代的特征。2012年，东易日盛率先研发出用于工地全过程管理和查询的3G智能过程管控系统，将3G技术运用到家装领域，搭建了一个企业内部工程管理、企业与客户之间高效沟通的平台。
　　据东易日盛集团副总裁徐建安介绍，3G智能过程管控系统由PDA终端、网络监控平台、客户网上查询系统三部分组成。PDA终端是采集工地现场信息的工具，可以实时反映辅材进场、基础装修、隐蔽工程、现场木作、产品配送等家装各个阶段的工程情况。网络监控平台可以对工地现场巡检、工程进度、质量验收等进行监控，工程管理人员可随时监控施工场地是否存在异常表现，并对客户所反映的问题进行调整和处理。完整的3G智能过程管控系统还包括客户网上查询系统，客户可以对工地进展、订单信息、工程款项、服务团队等诸多内容了如指掌，还能对工程各阶段展开评价、提出问题、协同解决等。客户足不出户，就能随时轻松地掌握工程情况。
　　同时，3G智能过程管控系统还实现了对企业内部管理的管控。在网络监控平台上，管理者能够及时发现施工过程中存在的问题，并予以快速解决。该系统在很大程度上实现了工地流程的规范性管理，并且由于信息透明化，解决问题更加具有指向性。
　　为客户提供更好的体验和服务是东易日盛不断追求的目标。未来，东易日盛的研发团队将针对用户的使用习惯推出更多功能，逐步完善3G智能过程管控系统。 （谭 笑）