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欧派橱柜在京启动3·15金尊服务计划
作者:汪晓霞


      本报讯 在3·15即将来临之际,国内橱柜行业的标杆企业欧派宣布在北京启动金尊服务计划,以4S服务、红地毯服务和入户检修服务等三项升级举措,分别从售前、售中和售后三个环节,让消费者享受到白金级的VIP尊享服务。
  据欧派北京公司总经理高进介绍,欧派所倡导的4S服务体现了销售终端的4个服务标准,即体验、专业、速度和尊崇。这4个标准相互联系、相互递进,即以客户体验为中心、以专业素养为根本、以高效速度为宗旨、以尊崇享受为目标。
  众所周知,橱柜作为定制化产品,在安装过程中极易给已经装修好的居室带来污染和损害,欧派推出的红地毯服务有望从根本上解决这一难题。安装人员除了携带必要的工具外,还配备白手套、白毛巾和红地毯,以及毛刷、吸尘器等清洁用具。进门前,工作人员会将红地毯从门口铺到厨房;操作时,所有的物品将放在地毯上,不损伤已经铺好的地面;安装完后,工作人员将擦拭灰尘,并用吸尘器将厨房清理干净。
  同时,欧派已在北京启动入户检修行动,对使用欧派橱柜一年以上的用户进行回访,及时修补橱柜,让消费者能够更好地享受到欧派橱柜带来的品质生活。 (汪晓霞)

  

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【第 C2 版:生活·楼市】
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