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回放侵权事 警钟应常鸣——超市欺诈
作者:刘文新


    ■本报记者 刘文新

●回放
  沃尔玛超市在重庆市共有13家门店,其中的12家门店以普通猪肉冒充“绿色食品”猪肉销售63547公斤,重庆市工商局认定其做法属于欺诈消费者行为,于2011年10月9日责令其所有门店停业整顿15天,罚款269万余元。重庆市警方则对其中7家门店以涉嫌销售伪劣产品罪立案侦查,逮捕两人,刑拘25人,监视居住7人,取保候审3人。两名被逮捕的涉案人员,一人是九龙广场店的副总经理,另一人是该店生鲜部主管。
  在这次整治事件中,重庆市工商局行动果断坚决,获得社会广泛赞誉,重庆市委、市政府对此也给予了强有力的支持。案发之初,中共中央政治局委员、重庆市委书记薄熙来批示:“事关百姓生活和商业诚信!”重庆市市长黄奇帆批示:“正告他们,如再有类似情况出现,哪怕只有一个店,我们都将采取‘零容忍’原则,全市沃尔玛停业整顿。”

●后续

超市增设食品检测室

  今年3月2日,距重庆沃尔玛13家门店停业整顿后重新营业已过去了4个多月。记者当天在重庆沃尔玛骑龙山庄分店看到,其食品摊区内设有一间5平方米左右的“食品安全快速检测室”,玻璃墙上的信息栏显示,当天抽检的食品有海带、猪肉、毛肚等20多个品种,检测项目主要为甲醛、吊白块、肉类水分、二氧化硫、亚硝酸盐等。该分店副经理杨洋告诉记者,投资10余万元设立的“食品检测室”,每天早上都要抽检二三十种食品,对不合格食品实行“零容忍”,决不允许上柜。
  沃尔玛重庆公司经理蒋莹接受记者采访时说,13家门店停业整顿之后,在工商机关的指导下,各投资10余万元,设立了“食品检测室”,通过与国际知名第三方管理公司合作,强化第三方检测力量,并按照全球统一的标准,对食品安全进行专人专店的严格审核,发现问题食品立即下柜。强化绿色农产品管理,对取得无公害农产品、绿色食品、有机产品认证的食品,需按规定特别包装后,再上柜销售。
  记者了解到,重庆沃尔玛13家门店还与辖区工商所、消委会联合设立“12315消费维权服务站”,维权站站长为超市的负责人。维权站人员还包括辖区工商所所长及一名消委分会的干部。维权人员的姓名、头像、手机号码全部上墙,一应俱全。重庆市消费者权益保护委员会秘书长刘明生告诉记者,消费者如有疑问,可以24小时联系维权人员,及时化解纠纷,确保消费者权益不受侵害。

  

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【第 33 版:中国3·15年度报告 回访篇】
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