该栋楼一部停运的电梯

　　都说顾客是上帝，可我们这“上帝”当得憋屈有木有！买平板电视机，底座另收费的有木有！美容健身，强制消费的有木有！网购团购，商品质量没保障的有木有！物流快递，丢了只能自认倒霉的有木有！衣食住行处处有陷阱，各行各业都有猫腻，消费者成了待宰羔羊。本报特组织各地记者，对曾经报道过的憋屈事进行回访。同时呼吁有关部门加快有关工作的进度，以期早日解决消费者的憋屈问题。

■本报记者 顾艳伟 文/摄

　　2011年12月5日，本报以《南宁市一小区居民楼电梯进出口成了商铺》为题，报道了广西南宁市一小区的电梯出行问题。日前，记者回访发现，一处原本是电梯出口的商铺仍在打着招租的广告。因开发商未拿出合法的整改方案，其整改行为再次被业主叫停。南宁市城乡建设委员会虽然再次召开协调会，但问题依然悬而未决。

●回顾
电梯进出口变成商铺

　　南宁市一小区的开发商，将原本规划设计的4部直通负1层、负2层的电梯在0层（空中花园）截断，并将通向负1层、负2层的步行梯堵死，将负2层的4个电梯进出口改成商铺出租。
　　如此一来，业主进出家门需要乘坐电梯先到0层，再转乘开发商另外加装的两部电梯才行。由于加装的两部电梯井的正上方就是业主家的卧室，电梯升降产生的震动和噪声，让业主不堪忍受。该小区部分业主为此多方奔走，虽然有关部门为此召开了协调会，但整改方案目前仍然停留在纸上。

●现状
整改方案仍未出台

　　2月24日，该小区1号楼业主孙先生告诉记者，本报刊发相关报道后，小区物业公司贴出一张公告，称要对两部违章电梯进行整改，并在去年12月10日动工。此后，他从物业公司了解到，所谓整改只是让电梯电机与业主的楼板分离，且整改方案没得到政府部门的批准。
　　2月16日，南宁市城乡建设委员会组织规划、房产、开发商和业主召开第二次协调会，各方未能达成一致。孙先生说，为解决问题，他和1号楼的部分业主提出了两个解决方案，一是将原本直通到负1、负2层的电梯恢复；二是在0层各安装一部电梯，“两种方案都可从根本上解决1号楼业主出入难的问题，可对方不考虑这样的方案”。
　　“我何时才能睡个安稳觉？88户业主何时不再为出入家门发愁？”孙先生质疑道。