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新车后备箱成了“水帘洞”
作者:张恒


  本报大连讯(记者张 恒)26.78万元买的车才跑了1700公里,后备箱就开始漏水。”日前,辽宁省大连市消费者高先生向本报大连站反映,购买3个多月的新车出现后备箱漏水问题,与4S店交涉却始终未达成一致意见。
  高先生于2011年11月底在大连市华北路附近的一家4S店加价买了一辆轿车,因为车牌子没上好,所以一直等到春节后才开上新车,到现在累计跑了1718公里。
  今年3月初,大连下了第一场春雨,高先生把车开到单位时发现,自己放在后备箱右边的单位档案资料全都水淋淋的,上面的字迹已模糊,印鉴也都红浸浸一大片,已经无法使用了。第二天雨后天晴,高先生赶紧到洗车行洗车,顺便把后备箱清理一下,顺手他把包放在后备箱的右侧存放。等洗完车高先生准备拿包付钱时,发现包也全湿了。
  刚买的新车仅跑了1718公里,后备箱漏水着实令人难以接受,高先生越想越窝火。虽说新车还没有到5000公里首保免费质保期,但高先生想,夏天一旦再下暴雨后患无穷,后备箱漏水易造成后备箱内电路损坏引起火灾等事故,后果不堪设想。3月19日,高先生赶紧把车开到4S店讨说法。
  4S店车间主任陈洪表示,经检查,可以初步判断是由于后备箱左右两侧合页处造成漏水,承诺做打胶粘合处理。对此,高先生并不同意,并让店方在保养手册上注明漏水原因。之后,高先生反复找厂家、4S店协调解决后备箱漏水问题,但答复始终是“只负责做打胶粘合处理”,对于高先生“如果因为非人为原因造成的漏水产生的其他损失管到底”的诉求不予理睬。
  高先生纳闷:做打胶粘合处理可能暂时不漏,未必以后不漏。如果洗车和雨雪天气造成后备箱内电路损坏,汽车保险压根不包含,到时候谁来承担后果?如果路上出事又该向何处求助?

  

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