日前,金融街控股全业态客户平台金客会在京正式成立,此举被视为其整合旗下资源,提升营销服务的重要举措。同时,金融街控股旗下首个旅游地产项目,位于惠州国家4A级景区巽寮湾畔的金融街·巽寮湾正式亮相。
2012年,住宅市场面临着调控的压力,房地产企业多方突围,掀起进军商业地产、旅游地产的热潮,而提升品质、营销创新、服务增值成为各品牌房企的共识。据金融街控股总经理吕洪介绍,金融街控股立足北京,拓展全国,累计开发面积超过1000万平方米,其中商业地产比例超过70%,服务对象遍及整个中国金融业,毫无争议地成为中国商业地产的领军品牌。金融街控股2011年在行业挑战中稳健发展,实现商业地产销售额83亿元,同比大增37%。凭借独特的模式,金融街控股成功打造了北京金融街、天津环球金融中心、重庆金融中心、巽寮湾国际滨海休闲度假区、北京通州商务园等,并将该模式不断拓展创新。
金融街控股对金客会寄予了厚望,在成立仪式上,金融街控股副总经理王志刚详细解读了金客会的运行模式和会员章程。据介绍,金客会将围绕“一条热线、一个网站、一本杂志”,三位一体实现对客户的全周期服务。通过4001000402客服电话,实现维修保修、投诉处理、建议咨询的全程服务;网站汇集了新闻资讯、客户论坛、会员服务、项目展示等功能,实现了综合服务;在金客会杂志上通过金筑、融合、街悦三大版块构筑亲情服务。
“金客会是建立在整合金融街控股旗下所有客户基础之上而产生的。”王志刚表示,金客会会员涵盖多类人群:第一类,与金融街控股合作的银行、证券、保险等企业伙伴;第二类,购置过金融街控股旗下产品的业主;第三类,与金融街控股合作的股民、券商、联盟商家人员等;第四类,访问、关注过金融街控股项目的客户。
金客会的会员购房时不仅享有额外折扣优惠、优先参观权、优先选房权等,还可以参加开发商举办的主题沙龙、论坛、酒会等活动,并通过客户积分计划,享受金客会特约商家提供的惊喜折扣和优质服务。
(汪 倩)
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