不讲理超市糖果找零强制封包第A4版:要闻·投诉 2012年06月04日中国消费者报

　　　　网民张先生：
　　我想请问超市以没有零钱为理由拿糖当货币找回给消费者，是合法的吗？区区一颗糖能当1角钱在市场上流通吗？超市安装了闭路电视后，还强迫消费者封小提包，合法吗？
本版回复：
　　到超市消费，结账时给消费者找零是商家的义务，如果没有经过消费者同意而用实物代替零钞，属于搭配销售，涉嫌违规。而且，糖果等商品均不属于流通货币，超市这种做法属于强制消费，消费者有理由拒绝接受。另外，前几年中国消费者协会就明确指出，消费者去超市购物，消费者必须封包后才可进入的行为涉嫌违法，是典型的霸王规定。对于超市的上述行为，消费者要勇于说“不”，可向工商机关举报或向消费者协会投诉。（覃辉/整理）

　　