本报重庆讯（记者刘文新）由于汽车消费的特殊性和专业性，消费者如何有效地维权成为社会关注的焦点。近日，重庆市消费者权益保护委员会成立汽车消费维权专业委员会，汽车消费者以后维权可以得到专业咨询。
　　据重庆市消委会秘书长刘明生介绍，2011年，重庆市消委会共受理汽车消费投诉862件，今年第一季度已达251件。由于汽车系统的复杂性，消费者普遍缺乏汽车消费的专业知识，加上汽车质量鉴定机构少，且存在着鉴定费用高、时间长、程序复杂等问题，相关法律法规又严重滞后，消费者的权益往往难以得到有效保护。针对这种情况，重庆市消委会成立汽车消费维权专业委员会，充分利用汽车及法律专业人士的技术优势，为消费者维权提供强有力的支持。
　　今后，消费者在汽车消费方面遭遇纠纷需要维权，可通过12315、消委会等方式联系到汽车消费维权专业委员会，得到专业的技术、维权保护，和相关法律法规支持。汽车消费维权专业委员会还将对汽车消费热点、重点、难点问题进行研究，对重大消费维权事件及时作出反应，并为消费者提供专业的义务咨询。另外，专委会还将通过消费调查、社会调查和比较试验等方式，采集车辆使用中和售后服务等方面的信息，通过零售终端采集车辆价格和配置等指标，发布有关汽车消费提示，为消费者选择购车用车提供更多信息参考。