——访大众汽车集团(中国)副总裁杨美虹
■本报记者 谢莉葳 文/摄
在结束了长达5年、直接参与学生超过2万的绿色课堂环境教育项目之后,一种新型环境教育理念和模式——自然体验被引入中国,成为未来5年大众环境教育行动的主线。汽车企业究竟该承担怎样的社会责任?作为大众汽车社会责任项目的积极推动者和负责人,大众汽车集团(中国)副总裁杨美虹接受了记者的采访。
记者:大众汽车为何选择“自然体验”作为未来5年的行动主线?应该怎样理解这种教育模式?
杨美虹:环境教育的目的是从意识层面改变人对待环境的态度,这是一个长期而缓慢的过程,而推广一种新的理念就更加艰难。“自然体验”目前在欧美、日本及中国台湾地区广受欢迎,而在国内大部分地区这种先进成熟的环境教育理念和模式较为缺乏。
今年,我们的目标是初步建立在中国开展“自然体验”环境教育的参照范本;让越来越多的公众意识到,“自然体验”不仅是一种教育模式,而且是一种清新时尚的生活方式。
记者:您怎样理解企业的社会责任?企业该怎样履行社会责任?
杨美虹:任何一个负责任的企业公民都需要承担社会责任,但不同时期企业社会责任的内容和形式不一样。
我认为,一个优秀的企业社会责任项目,首先需要与企业核心业务高度相关,关联度越高越好做。社会责任不是企业业务发展的附庸,而应对企业业务起到重要的推动作用。比如环保和安全,就与汽车厂商核心业务紧密相关。
其次,要有可持续性。公益活动不是一朝一夕的善举,需要长年累月的坚持,才能真正起到效果。
再其次,在传承积累的同时,力求不断推陈出新,赋予其新的理念和形式,让项目具有持续的生命力。
记者:今年的汽车消费市场没有去年那么乐观,在这样的大背景下,大众汽车在社会责任方面作出这样长期的、重量级投入,是否是为了拉动销售业绩?
杨美虹:今年前五个月,中国汽车市场与去年相比下滑幅度较大。但作为一个目标长远的企业,我们必须从整个大环境、从长远来看待这种暂时的不景气。
大众汽车进入中国近30年来,一直坚信中国汽车市场的前景和活力。尤其是在市场不乐观的情况下,大众汽车更是坚定不移的乐观主义者,过去的经验多次证明了这一点。我认为市场越不景气,企业形象对整个业务产生的影响越大。大家都困难的情况下,如果某个企业做了很多对社会有益的事,消费者会更容易注意到。
需要声明的是,“畅想绿色未来”环境教育项目,没有被赋予任何营销的指标,是完全非商业的企业社会责任项目。
大众最近几年做的项目,都是立足长远,为社会和经济的可持续发展作出贡献,并且提倡亲身去参与。同时我们认为,对企业来说,最基本的还是把企业经营好,这样才有能力去承担对员工、股东、合作伙伴和消费者的社会责任。