■刘慧慧
“原来是‘欧菜雅’啊！”王先生不好意思地挠了挠头：“我还以为是‘欧莱雅’呢，一字之差啊，太相似了，原来是一个乌龙啊！给你们添麻烦了，真是不好意思。”
　　一大早，山东省济南市商河县工商局12315消费者申诉举报指挥中心接待了一位来维权的消费者王先生。王先生称自己购买的“欧莱雅”洗发水存在质量问题，已经与“欧莱雅”的经销商取得联系，希望工商机关出面，协调解决问题。王先生将洗发水拿出来后，工商人员经仔细辨别后，指出“欧莱雅”原来是“欧菜雅”时，就出现了本文开头的一幕……
　　原来，王先生贪图一时便宜，在路边摊上花了30元买了3瓶2升装的“欧菜雅”洗发水，回家使用后发现洗发水不起泡沫，而且有股怪味儿。“当时觉得‘欧莱雅’是大品牌，质量有保证，价格便宜就买了。”王先生说。工商人员告诉王先生，法律明确规定，擅自使用知名商品的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品，或者擅自使用他人的企业名称或姓名，让人误认为是他人的商品，均涉嫌不正当竞争行为，均视为“傍名牌”。这些靠“傍名牌”牟利的商品，质量一般无法保证，消费者在购买时千万不要贪图便宜，应到正规商店购买。
　　王先生错认商标不是个例，反映出消费者商标意识淡薄、不注重品牌的情况。为此，商河县工商局、县消费者协会采取举办培训班、发放宣传材料等形式，大力宣传《商标法》和商标辨别知识。王先生也参加了培训，将自己的亲身经历作为案例与其他消费者共同探讨、研究。培训结束后，王先生感慨道：“通过参加商标知识培训，我增强了商标识假辨假能力和消费维权意识，这商标虽小可里面有大学问呢。”
　　商河县工商局、县消协还组织筹备省市著名商标暨名优特产品展示厅，现场讲解商标知识，指导注册商标、商标辨别和维权知识，同时组织编纂了《商河县市场主体注册商标汇编》，向社会发放，借此进行大力宣传，提高各市场主体注册商标积极性和商标兴企意识。
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