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北京今年上半年受理消费者申诉2万余件
作者:贾君


  本报讯(记者贾 君)记着从北京市工商局获悉,截至6月底,北京市工商机关共办理行政处罚案件13151件,罚没款9391.66万元,受理消费者申诉26956件,为消费者挽回经济损失1789.5万元,监测广告2397542条次,共检测食品样本2252个,合格率为95.69%,发布不合格食品信息23次、下架不合格食品121批次。
  今年上半年,北京市工商局制定了《关于进一步加强消费争议快速解决绿色通道建设的意见》,并召开全市绿色通道建设大会进行部署。海淀工商分局出台了支持建立小额消费纠纷快速解决机制的意见,丰台工商分局推出了绿色通道企业评定标准,石景山工商分局建立了电子商务领域消费者权益绿色通道联盟,进一步完善了消费纠纷的解决渠道。北京市消费者协会建立了北京市消费纠纷人民调解委员会,取得了显著成效。

  

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