本报讯 为进一步加强合同格式条款日常监管，维护消费者的合法权益，今年以来，北京市工商局密云工商分局采取三项措施开展了一次专项整治行动，取得了初步效果。
　　一是把握排查重点。针对辖区洗浴、健身、美容美发、旅游等重点行业使用合同格式条款的情况，进行深入细致的检查，特别关注是否存在利用合同格式条款免除自己责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为。二是科所联动协作。各工商所将此次整治纳入日常网格巡查之中，结合辖区特点和行业进行条款收集，对涉嫌违法的条款，分局合同科、法制科等科室及时审查认真研究，并根据实际情况指导工商所进行行政指导或立案调查。三是抓好宣传教育。检查中注重查处与引导相结合、处罚与教育相结合，通过广泛宣传促使经营者自觉规范合同行为，防止出现侵害消费者合法权益的合同条款。
　　截至目前，密云工商分局共检查经营者668户次，收集格式条款149条，发现不公平格式条款10条，实施行政指导4户，立案6户，存在问题主要集中在“最终解释权归本企业负责”、“售出概不退货”、“丢失物品概不负责”等方面。
（陈建国）