■本报记者 聂国春
　　日前，渣打银行（中国）有限公司在其官网发布公告称，开始对个人客户的长期不动账户进行销户处理。记者了解到，目前工、农、中、交等多家银行都会对客户的睡眠卡进行自动销户。
　　根据渣打银行的公告，该行开始对个人客户的长期不动账户进行销户处理。如果这些账户连续24个月以上没有收支记录（不包括如计息、账户管理费扣除等系统交易）；客户所有账户余额均为零；该行将在10月25日后进行系统集中销户。不过，持有长期定存、理财产品、贷款等非活期存款产品的客户除外。
　　公告同时表示，如果客户还想要继续使用渣打的账户，可以在10月25日之前携带身份证到分支行网点办理账户激活。
　　其他银行的睡眠卡如何清理，记者从工、农、中、交等多家银行客服了解到，如果银行卡达到一定期限没有使用，而且资金为零或者为负，很多银行都会对这样的睡眠卡进行自动销户。
　　工行客服人员告诉记者，如果客户的账户余额不足300元，很可能被管理费和年费扣光，形成欠费，如果欠费一年半时间，银行就自动销掉账户。农行则称，如果账户余额为零，并且已经一年半时间没用，那么银行就会将此卡自动转为“睡眠户”，不能再使用。如果5年时间未使用，银行就会自动销户。中行也表示，账上没钱且1年没用将暂停使用，如果3年没用，则会被银行自动销掉账户。交行则对连续2年内没有交易，且余额为零的账户进行自动销户。不过，招行和建行则表示，银行不会对睡眠账户自动销户，销户需要客户本人到网点办理。
　　银行人士表示，如果账户欠费被自动销户，客户不需补交倒欠的费用，也无需担心影响个人信用记录。不过，如果在销户前存入一笔钱或者进行激活，银行会扣除所欠的费用。
　　银行人士提醒说，消费者应该对自己的银行卡进行清理。不需要的卡应该尽快取出余额然后销户，以免被扣除年费和管理费。