今日  首页 - 往期报纸 - 帮助    
  文章搜索:
车市促销迷人眼
消费者得实惠才是硬道理
作者:顾艳伟
图片
图片


    ■本报记者 顾艳伟

  又是岁末,广西南宁车市促销活动如期上演。将于12月6日举行的第五届中盟南宁国际车展上,更是打出“80余个品牌,亿元岁末让利,原厂裸车秒杀”,按照南宁车市现有的品牌规模看,三分之二的汽车厂商将在本次车展上进行面对面的“搏杀”。
  记者在调查中发现,在目前大促销活动中,虽然大部分车商的促销都显得比较实在,但是,一些促销活动依然不乏“忽悠”的成分。业内人士就此表示,消费者应该对车商的促销活动有理性认识,并做到多比较,确保得到真实惠。

购车送旅游大打温情牌

  11月18日,一个普通的周日,参加工作3年的南宁市民小杨在这一天成了有车一族。“早就看好这款车,又有抽奖活动,说不定还能中个香港游的大奖呢。”小杨说,一直想和女朋友到香港旅游,房贷的压力以及买车的欲望一直让他不敢贸然行动。刚好碰上车商举行购车抽奖活动,所以就订购了一辆。
  小杨的购车举动主要受到车市大促销的影响。近日来,在南宁市白沙大道、秀厢大道、安吉路上的各大汽车4S店内,购车抽奖、试驾、联谊等促销活动轮番上演,以致各家4S店内的客流量也比平时多出了不少。“这是感情沟通,促进客户在年末购车。”一日系车4S店客户经理说,该店在优惠送礼基础上再推出旅游抽奖活动,如果客户购买指定车型,商家除送出千元数码大礼,客户还有机会抽取香港、三亚旅游大奖。
  这位人士表示,在价格优惠触底,并赠送千元大奖后,再推出相关旅游大奖,既可以吸引人气,活跃氛围,还可以吸引更多消费者订车。
  记者注意到,以行业客户为主的商用车车商,更喜欢在年末搞联谊答谢活动。“表面是联谊答谢,实质是通过老客户带动新客户购车。”福田奥铃南宁店的负责人说,以往的年末联谊答谢活动,也确实给企业带来了较大的销售效益。
  记者了解到,就在不久前,广西江铃刚做完免费试驾越野卡丁车、午宴盛会、试驾比赛赢大奖等联谊活动,现场就订出两辆车,并收到8条购车信息。

送车上门试驾促销量

  为抢客源,促进销售,不少车商还主动出击,推出了送车上门试驾及送车上门陪同城市试驾等试驾营销方式。广西江铃在南宁周边开展巡展活动时,就打电话给平时到展厅看过车的留档客户,预约将车开至目标客户单位或小区楼下,让客户看车试驾。
  广汽丰田南宁迅利店推出“一个客户也送车上门陪同试驾”的促销模式。与广西江铃针对留档客户送车上门看车不同的是,该店送车上门陪同试驾的对象,并非平时来店或留档的客户,而是额外来电预约的客户。服务人员开车上门,让客户在市内道路试驾体验车况之后,再到店洽谈。其目的很明确,就是要抓住客户,增加销量。
  11月17日,广汽传祺南宁昱科店举办了一场专业场地试驾活动,共邀约到百余位消费者到场试驾,并当场成功拿下13辆订单,其中20个集中预约试驾抱团讲价购买GS5的客户中,成交了9个。
  广汽丰田大舆邕宾店的试驾,则是将上好牌照的车辆,直接给个人免费试用两天。针对行业用户的广西江铃4S店的出手更为“大气”,同样将一辆上好牌照的车送给广西卫生厅、气象局、公路局等单位轮流试驾一周时间,以此让客户深度体验汽车性能,为年末冲量增加订单。

促销需要让出真实惠

  南宁车市的促销活动还是收到了预期的效果。接受记者采访的部分车商坦言,根据目前的势头,到年底完成全年任务不存在任何悬念。
  虽然本次车商的促销活动确实是在实实在在的让利,比如别克凯越的最高优惠3.7万元现金,雪铁龙部分车型也有1万元的现金优惠。但记者也注意到,依然有车商的促销活动华而不实。
  部分车商号称让利3000元,但这3000元实际上是国家给予的节能补贴款,商家的让利根本不存在。还有车商送出的所谓万元大礼包,也只是普通的车膜、抱枕、坐垫、脚垫、钥匙扣、钱包等,诸如倒车雷达、卫星导航等实用配置均不在礼包内,实际价值尚不及5000元。
  南宁市民黄剑告诉记者,相对于车商名目繁多的促销活动,他更希望车商把抽奖的费用、中奖的奖项及礼包的费用折合成现金。
  广西大学从事企业经营管理研究多年的赵亮博士在接受记者采访时说,商业促销的目的是展示企业实力、提高品牌形象、扩大销售业绩,让消费者对其品牌、品性、品质,及其所代表的一种生活态度拥有全面了解,进而增加购买欲望。但如果车市的促销活动,更多是停留在“扩大销售业绩”上,这种促销方式对企业的长期发展并无正面作用。
  赵亮说,特别是部分汽车销售员,为留住客户而诋毁竞争对手。殊不知,其在诋毁别人的同时,自身的品牌形象也打了折扣。因为,购车者的消费理念已日趋成熟,他们对不同品牌早有自己的看法,并不会因他人说辞而改变,反而会对销售员以至该公司形象产生疑虑,以致弄巧成拙。
  广西消委会秘书长叶桂明表示,消费者购买商品不是看商家的促销有多么的花哨,而是看是否在促销活动中得到真正的实惠。今年8月份的“电商大战”及“双11”商业促销,引发消费者的不满说明,商家所谓的让利并不如他们说的那么实惠。
  他建议消费者,可以多留意车商推出的优惠促销活动,但一定要保持理性心态,做到多对比配置与价格,既要与同档次车型比,也要与该车型以前的售价比,不要一时心急,被车商的促销活动迷了眼。

●相关链接

车市促销须防陷阱

  近来,汽车厂商开始大幅优惠促销,以完成全年销售任务,其惯用手法就是大幅下调价格,或是推出各种赠品。很多消费者很容易被商家五花八门的促销手法所迷惑,殊不知头脑发热,就有可能掉进一系列的购车陷阱当中,因此出手买车前还应多思量。

陷阱之一:

“免息”、“零首付”水分大

  零利息的前提条件或许是高手续费或高贷款购车额度。因为目前市场推出免息贷款优惠的车型,基本按照市场指导价销售,砍价则是难上加难。而对于“零首付”,消费者一定要认清自己的还款能力,选择“零首付”,月供肯定较高,需量力而行。隐藏的其他问题还有,比如车价无优惠、操作流程长、提车时间相对较长,等等。遇到这种情况,在选择不同渠道贷款购车时,如果能把手续费控制的较低,那么“零利率”等贷款购车就有意义了。

陷阱之二:

“捆绑销售”猫腻多

  在汽车市场,捆绑销售的现象相当普遍,其实许多表面看似实惠的“捆绑销售”却暗藏玄机。作为汽车经销商,为了获取更多利润,通常在消费者办理“优惠”汽车贷款业务时,推出“捆绑销售”,也就是指定消费者购买某种全险,或某种配件,然后他们从中赚取车贷业务、保险业务的一定回扣。须强调的是,在办理车贷业务时,贷款手续费、保险等各种费用应该核对清楚,划分明确,否则含糊不清,受损的是自己。

陷阱之三:

推荐保险要谨慎

  在买车的时候,消费者爱听从销售员的推荐,因觉得折扣较大,然后购买了不知名保险公司的全险。但在发生交通事故之后,情况堪忧:不是理赔勘查行动缓慢,就是多次去保险公司索赔未果。品牌好的保险公司,赔偿快、赔率高,当然价格也没有那么多的优惠,千万不要贪图便宜,购买一些从来没有听说过名字的保险公司。也许在这些公司买的全险能够享受七折,但是一旦出事情之后,理赔慢态度差,吃亏的还是客户自己。

陷阱之四:

赠品如同“鸡肋”

  如今,购车赠品五花八门,除了汽车用品,还有生活用品。消费者若一时分辨不清,判断不出实用与否,很容易上套。通常,经销商会拿出质量较差的赠品,比如文化衫、雨伞及部分杂牌电子产品,再比如杂牌车载导航仪恐怕你连品牌都没听过,不仅不能升级,地图还很旧,用起来容易出错。汽车香水可有可无,产品质量也令人担忧。如果需要选择一些赠品的话,最好选一些更为实际的让利,例如油卡、交强险、保养券等等。此外,挡泥板、地毯、下护板、成型地胶等,也很实用。 (顾艳伟/辑)

  

更多>>    中国消费者报近期报纸查看
 
  本文所在版面
【第 B2 版:汽车·热线】
  本文所在版面导航
·消费者得实惠才是硬道理
©版权所有 中国消费者报社
©中国消费者报社 京ICP备09107225号