一台冰柜，出现两次相同的故障，找专业维修店维修，前后收费价格却不一样，令消费者难以接受，引发了纠纷。
　　家住山东省沾化县富国街道办事处的尹先生自己开了一家食品超市，为增加经营项目，购买了一台某品牌冰柜，价值2600元，用来销售速冻食品。三个月后，冰柜出现了制冷效果差的现象，尹先生到指定的维修店去维修。维修人员检查了冰柜后称，是空气滤芯出了问题，导致冰箱缺氟，需要更换和充氟。因为空气滤芯是易耗损件，且充氟也不在三包范围内，所以尹先生需要缴纳200元现金才能维修。尹先生没有提出异议，由该店为冰柜进行了系统的清洗、充氟利昂并更换了空气滤芯，冰柜能够正常使用了。不想，使用了四个月后，冰柜又出现了制冷效果差的现象，经那家专门维修店检测后称，和上次的毛病一样，需要交费200元才能维修。尹先生当时因为事情多，暂时把冰柜放在了维修店，说明等维修店把冰柜修好，自己取货时再付款。第三天，维修店称冰柜已经修好，需要缴纳450元。尹先生感到非常不理解，认为同样的故障，怎么前后收费差价这么大呢？维修店解释称，这次由于缺氟严重，导致压缩机出了故障，只能更换压缩机，所以收费比以前多了。尹先生对这样的解释并不满意，要求仍然按照上次付款200元，维修店则拒绝让尹先生提货，双方僵持不下，尹先生便到县消协投诉。
　　消协工作人员核实了有关情况，邀请了专业技术人员对该冰柜进行细致检测，发现冰柜两次出现的不制冷的问题并非同一原因造成，第二次维修时，维修人员并没有向消费者解释清楚，因此导致消费者产生了误解。消协工作人员向尹先生进行了详细解释，尹先生表示理解，而维修店也承认自己工作有过失，最终只收取了300元维修费，让尹先生提走了冰柜。 （张 波）