■抢票插件引争议 一年一度的春运大潮拉开序幕,各地均出现火车票一票难求的情况,乘客买票基本靠抢,与此对应的是乘客普遍反映铁道部12306订票网站的无力。一时间,抢票插件盛行牵出无穷话题,更是引来铁道部和工信部约谈和叫停。使用抢票插件是否有违公平、公正的原则?抢票插件盛行的背后折射出什么问题?订票难究竟是因为人多还是因为垄断惹的祸?且看各方说法。 ———详见A2版《要闻·话题》