本报讯 近日，四川省资阳市雁江区消费者李先生来到市消委会投诉称，他与某车行签订合同时发现，车行多收了贷款手续费，请求消委会出面解难。
　　去年12月22日，李先生在资阳市雁江区一家汽车服务公司订购了一辆轿车，购车价为121800元，夫妻俩凑了5万余元，其余7万多元准备以按揭方式从银行贷款分期支付；李先生与商家签订了购车意向书，交纳了定金1万元。回家细看合同意向书时，才发现其中一备注条款为从某银行贷款8万元，代收手续费12200元，通过向银行咨询，发现银行实际应收分期贷款手续费9000多元，而该车行多收了3200多元。车行销售经理称，多收的费用是用于车行帮忙到银行跑手续的花销，李先生要求车行退预定金，车行称已签订了合同，要按合同履行，拒绝退款。
　　经消委会调查发现，消费者与车行签订购车合同意向书时，车行方并未告知消费者，除代银行收取按揭贷款手续费外，还要额外收取其他服务费用，而是在签合同时，直接将额外收取的其他服务费用包含在代收的费用中。车行的行为涉嫌侵犯了消费者的知情权、公平交易权等权利，其自制的格式合同也涉嫌存在欺诈的条款，要求车行立即改正。车行当即全额退还了消费者李某交纳的定金1万元。
（杨文清）