日前,北京首开鸿城实业有限公司在北京召开了贯彻《首开物业服务标准》成果展示暨物业服务质量年活动表彰大会。中国物业管理协会会长谢家瑾、北京市住建委副主任程建华等行业和协会领导,以及首开集团相关领导出席了本次活动。
据了解,首开鸿城实业有限公司作为总部型物业服务企业,积极响应北京市住建委举办的物业服务质量年活动的号召,在《首开物业服务标准》的基础上,狠抓标准落实,坚持走市场化发展、规模化经营、专业化服务、精品化管理、品牌化发展的道路,充分发挥在管项目的资源优势,实施差异化服务策略。其在坚守老旧小区管理的同时,加快调整产品结构,实现管理项目在数量与质量、规模与效益等方面的协调发展,建立了一支技术过硬的品控管理团队,并连续两年荣获中国物业管理协会组织的中国物业服务百强企业第3名的殊荣。
在活动现场,首开鸿城实业有限公司总经理张英斌以“贯彻服务标准、提升物业品质”为主题对质量年活动进行了总结,肯定了质量年活动取得的成绩,并对未来如何提高市场竞争力,提升物业服务水平,打造首开物业品牌提出了希望。
首开集团董事长刘希模指出,物业服务质量年取得的各项成绩是每一位首开物业人智慧的结晶,是用大家的聪明才智和辛勤汗水换来的。他强调,未来首开鸿城要围绕增效益开展工作,做到抓规模、抓品牌、抓资源、抓管理,从而进一步提高服务水平,提升品牌影响力。
程建华用“高兴、祝贺、感谢、希望、倡议、祝福”这12个字对首开鸿城开展的物业服务质量年活动所取得的成绩给予肯定,对企业的蓬勃发展充满期望,希望首开鸿城认真总结经验,提升《首开物业服务标准》的影响力,推动整个行业提高服务质量。
(于 露)
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