本报深圳讯（记者黄 劼）广东省深圳市消费者委员会1月23日开通官方微博，消费者遇到消费纠纷，@深圳市消委会，便会有专人受理投诉，及时给出指引，并及时安排调查与调解。
　　据介绍，从去年开始，深圳市消委会就开始为开设微博做准备，1月23日，深圳市消费者委员会的新浪和腾讯微博开通。深圳市消委会负责人介绍说，希望通过微博这个全新的平台，延伸服务，一方面通过微博及时将消费维权的相关信息传递给消费者；另一方面还可与消费者进行全方位的互动，更快更好地解决消费者的投诉。
　　记者了解到，深圳市消费者委员会官方微博可接受消费者咨询，并及时给予解答；受理消费者投诉，对每件投诉做到快速分派、定时跟踪、专人处理、按时完成。此外，深圳市消费者委员将利用这个新阵地，改变以往说教宣传的方式，给出图文并茂，轻松易懂的消费提醒，普及消费维权知识；定期挑选最具有普遍性、典型性的消费侵权案例以及行业不平等格式合同条款，公布于众并附带消费点评和提示，指导消费者合理消费、安全消费；通报产品比较试验报告，为消费者提供更多更权威的信息。
　　目前，深圳市消委会正在建立可信消费生态圈工作，微博上线后，消费者和诚信企业可积极参与。随着“3·15”的逐渐临近，深圳市消委会将通过微博面向消费者征集今年“3·15”年主题，做到年主题源于消费者、服务于消费者，一并征集的还有十大行业潜规则，并将在今年“3·15”期间公布。