本报讯（记者张 鹏）近日，以“用心承诺 服务升级”为主题的东风Honda售后服务品牌发布会在京举行，“实质的信赖”售后服务品牌正式发布。同时，从3月15日到4月30日，东风Honda将在全国各地开展春季服务月活动，每位车主均可获赠一年安心保障服务，同时享受空调滤芯、空调压力和空调各功能全面检测等多种售后服务。
　　东风Honda此次发布“实质的信赖”售后服务品牌，将给客户带来实实在在的服务承诺。其中包括；承诺在保修期内,对行驶途中因产品质量问题发生无法安全行驶的故障车辆提供现场维修服务并承担拖车费用；服务全程对所有费用100%明确说明，并随时与客户确认等。
　　有业内人士认为，“实质的信赖”售后服务品牌的发布，不仅仅是东风Honda在售后服务领域的一次全新尝试，更体现了东风Hon－da多年来对售后服务体系的不断改善。